완료

홈페이지 내 사전 출국심사 가능 시간에 관한 정보 제공

작성일
2019.05.21
조회수
1120
전화번호
02-2110-4019
담당부서
출입국기획과


건의
사항

(기존출입국외국인정책본부 홈페이지에서는 사전 출국심사*수행하고 있는 도심공항서울역광명역출장소의 업무, 주소, 전화, 약도 등 일반적인 정보만 안내

  * 인천공항에서 국제선을 이용하여 출국하는 승객이 출국 당일 도심공항 터미널(삼성동, 서울역, 광명역)에서 미리 출국심사를 받을 수 있는 제도

(문제점) 사전 출국심사 가능 시간에 관한 정보는 해당 터미널을 운영하고 있는 한국도심공항, 공항철도, 한국철도공사 홈페이지에서만 확인이 가능하여 이용자 불편 초래

개선
방안

출입국외국인정책본부 홈페이지의 소속기관(도심공항서울역광명역출장소) 안내 메뉴에 사전 출국심사 가능 시간을 안내하고, 보다 자세한 정보(탑승수속, 수하물 탁송 등)를 확인할 수 있는 해당 터미널 운영사의 홈페이지에 관한 정보를 추가 안내

추진
실적

계획

(’19. 3) 본부 홈페이지에 사전 출국심사 가능 시간 등 추가 안내 완료


Before After

본부 홈페이지에는 사전 출국심사 가능 시간에 관한 정보가 안내되어 있지 않아 이용자 불편 초래 

본부 홈페이지에 사전 출국심사 가능 시간을 안내하고, 탑승수속 등 자세한 정보를 확인할 수 있는 관계기관 홈페이지 주소를 추가로 안내하여 이용자 편의 증진 

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