안녕하세요.

최근 국민신문고로 장애연금 수령중인 F4의 영주권 신청 관련 질의 민원을 드렸습니다.

참고로 평소 체류팀을 자주 방문하는 대행기관으로서 체류팀이 얼마나 바쁜지 잘 알고 있습니다.


바쁜 격무에도 이보미 행정관님은 사안의 복잡성 때문에 직접 민원인을 위해 전화로 상세한 설명 및 답변을
주셨습니다.

특히나 소득세법이 깊게 관여되는 부분이라 민원인 역시 해당 요건을 파악하는데 어려움이 있었지만
명쾌한 답변을 주신 덕분에 향후 업무에 잘 활용할 수 있게 되어서 너무 감사드립니다.

다시 한번 법무부 공무원은 다르다는 것을 느꼈습니다.

그리고 지나간 일이지만 민원인은 고객 등을 위해 약 2년간 특정 비자 관련 대구출입국에
많은 질의 민원을 드렸는데 대부분 이보미 행정관님께서 잘 처리해주셔서
항상 마음 속으로 감사한 마음을 가지고 있었던 중에

최근의 민원 해결에 도움을 또 주셔서 자발적으로 진심이 담긴 칭찬 글을 남깁니다.

다시 한번 감사드립니다.